Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 7 Ekim 2026

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, kredi paketi satın almadan önce aşağıdaki bilgileri okumanız gerekir.

1. Satıcı

2. Ürünün temel nitelikleri

Satışa konu ürün, app.fitroomus.com hesabınıza tanımlanan dijital görsel oluşturma kredisidir. Yeni hesaplara e-posta doğrulamasından sonra 2 paket hediye edilir. 1 kredi ile bir kıyafet fotoğrafından aynı yapay zeka mankeniyle 4 pozluk görsel paketi ve mankenin hareket ettiği 8 saniyelik, sessiz, dikey bir yapay zeka videosu oluşturulur ("Yüksek doğruluk" seçeneği 2 kredi kullanır). Video yalnızca satın alınan kredilerle oluşturulan paketlerde yer alır; hediye (deneme) paketlerinde video yoktur. Krediler Ürün Stüdyosu'nda da kullanılabilir: 1 kredi ile kıyafet dışı bir ürünün fotoğrafından 4 ürün görseli (satın alınan kredilerde ayrıca 8 saniyelik sessiz ürün videosu) oluşturulur; logo yüklenirse +1 kredi ile 6 kurumsal kimlik tasarımı (alışveriş çantası, kartvizit, ürün kutusu, mağaza tabelası, antetli kağıt ve zarf, sosyal medya gönderisi) eklenir. Krediler süresizdir. Oluşturulan görseller 30 gün saklanır; bu süre içinde indirmeniz gerekir.

3. Fiyatlar (KDV dahil)

Güncel fiyatlar fiyatlandırma sayfasında ve ödeme ekranında gösterilir; ödeme ekranındaki tutar esastır. Kargo veya ek ücret yoktur.

Türkiye dışından yapılan satın almalarda fiyatlar ABD doları (USD) olarak gösterilir: Başlangıç 9,90 $, Büyüme 39 $, Profesyonel 119 $. Bu satışlar hizmet ihracatı kapsamında olduğundan Türkiye KDV'si uygulanmaz; gösterilen tutar ödenecek toplam tutardır. Ülke, ödeme sırasında bağlantınızın IP adresine göre belirlenir. Android uygulamasındaki Google Play satın almalarında fiyatı, para birimini ve vergiyi satıcı sıfatıyla Google belirler ve tahsil eder.

Diğer diller: English · العربية · Bahasa Indonesia

4. Ödeme ve teslimat

Web üzerinden ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısıyla kredi/banka kartı ile yapılır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Android uygulamasında ödeme Google Play üzerinden alınır. Ödeme onaylandığı anda krediler hesabınıza elektronik olarak tanımlanır; fiziksel teslimat yoktur.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikte, ifaya başlanmasına önceden açıkça onay vermeniz ve cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul etmeniz hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Bu onay, ödeme ekranındaki onay kutusuyla alınır.

Buna rağmen, hiç kullanılmamış kredi paketleri için satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde support@fitroomus.com adresine yazarak tam iade isteyebilirsiniz. Ayrıntılar: Teslimat ve İade Şartları.

6. Teknik sorunlar

Bir paket teknik bir nedenle hiç görsel üretilmeden başarısız olursa harcanan kredi otomatik olarak iade edilir.

7. Şikâyet ve uyuşmazlıklar

Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim adreslerine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Sözleşmenin tamamı: Mesafeli Satış Sözleşmesi.