fitroomus

نموذج المعلومات المسبقة

آخر تحديث: 7 أكتوبر 2026

وفقًا لقانون حماية المستهلك التركي رقم 6502 ولائحة العقود عن بُعد، يُرجى قراءة المعلومات التالية قبل شراء باقة رصيد.

1. البائع

البائعUANK – fitroomus
مكتب الضرائب / الرقم الضريبيSultanbeyli / 30274774666
العنوانEğitim Mah. Rüzgar Sokak No:40/4, Kadıköy, İstanbul, Türkiye
البريد الإلكترونيsupport@fitroomus.com
الهاتف / واتساب+90 506 386 76 02

2. الخصائص الأساسية للخدمة

ما تشتريه هو رصيد رقمي لإنشاء الصور يُضاف إلى حسابك على app.fitroomus.com. رصيد واحد = باقة واحدة: من صورة واحدة لقطعة الملابس تظهر نفس العارضة المُولَّدة بالذكاء الاصطناعي وهي ترتدي منتجك في 4 وضعيات، مع فيديو عمودي صامت بالذكاء الاصطناعي مدته 8 ثوانٍ تتحرك فيه العارضة (خيار «الدقة العالية» يستهلك رصيدين). يُضمَّن الفيديو فقط في الباقات المُنشأة بالرصيد المشترى، وليس في الباقات التجريبية المجانية. الرصيد لا تنتهي صلاحيته. تحصل الحسابات الجديدة على باقتين مجانًا بعد تأكيد البريد الإلكتروني. تُحفظ الصور المُنشأة لمدة 30 يومًا، لذا يُرجى تنزيلها خلال هذه المدة. يمكن استخدام الأرصدة أيضًا في استوديو المنتجات: رصيد واحد يُنشئ 4 صور لمنتج من غير الملابس انطلاقًا من صورته (مع فيديو صامت للمنتج مدته 8 ثوانٍ عند استخدام أرصدة مشتراة)، ومع الشعار يضيف رصيد إضافي 6 تصاميم للهوية التجارية (حقيبة تسوق، بطاقة عمل، علبة المنتج، لافتة متجر، ورق رسمي وظرف، منشور لوسائل التواصل).

3. الأسعار

الباقةالرصيدالسعر (دولار أمريكي)
Starter (البداية)10$16.99
Growth (النمو)50$74.90
Professional (الاحترافية)200$259.90

تُعدّ المبيعات للمشترين خارج تركيا تصديرًا للخدمات، لذلك لا تُطبَّق ضريبة القيمة المضافة التركية، والسعر المعروض هو المبلغ الإجمالي الذي تدفعه. يُحدَّد بلدك عند الدفع وفقًا لعنوان IP الخاص بك؛ ويرى المشترون في تركيا الأسعار بالليرة التركية شاملة ضريبة القيمة المضافة. المبلغ الظاهر في صفحة الدفع هو المعتمد. لا توجد رسوم شحن أو رسوم إضافية، وقد يفرض البنك المُصدر لبطاقتك رسوم تحويل عملة خاصة به. في المشتريات عبر Google Play داخل تطبيق Android، تحدد Google بصفتها البائع السعر والعملة وأي ضرائب وتقوم بتحصيلها.

4. الدفع والتسليم

يتم الدفع عبر الموقع ببطاقة ائتمان أو بطاقة خصم من خلال نظام الدفع الآمن iyzico، ولا يحتفظ البائع ببيانات البطاقة. في تطبيق Android يتم الدفع عبر Google Play. يُضاف الرصيد إلى حسابك إلكترونيًا فور تأكيد الدفع، ولا يوجد تسليم مادي.

5. حق الانسحاب

وفقًا للبند (ğ) من الفقرة الأولى من المادة 15 من لائحة العقود عن بُعد التركية، لا يسري حق الانسحاب على المحتوى الرقمي الذي يُقدَّم فورًا بشكل إلكتروني إذا وافقت صراحةً ومسبقًا على بدء التنفيذ وأقررت بأنك تفقد حق الانسحاب. تُعطى هذه الموافقة عبر مربع الموافقة في صفحة الدفع.

ومع ذلك، يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ لباقات الرصيد التي لم تُستخدم إطلاقًا خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، وذلك بالكتابة إلى support@fitroomus.com. يُعاد المبلغ بنفس العملة (الدولار الأمريكي) إلى البطاقة المستخدمة عبر iyzico خلال 10 أيام عمل كحد أقصى. يخضع استرداد مشتريات Google Play لسياسة الاسترداد الخاصة بـ Google Play، ويمكن طلبه من Google Play أو منا.

6. المشكلات التقنية

إذا فشلت باقة لسبب تقني دون إنتاج أي صورة، يُعاد الرصيد المستهلك تلقائيًا.

7. الشكاوى والنزاعات

يمكنك إرسال شكاواك إلى بيانات التواصل أعلاه. يخضع هذا العقد لقوانين الجمهورية التركية، وتختص بالنزاعات هيئات التحكيم الخاصة بالمستهلك ومحاكم المستهلك في تركيا، دون الإخلال بالقواعد الإلزامية لحماية المستهلك في بلد إقامتك.

العقد الكامل: عقد البيع عن بُعد.

اللغة

هذه الوثيقة ترجمة للنص التركي الأصلي. في حال وجود أي تعارض بين النسخ اللغوية، تسري النسخة التركية.